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FAQ
FAQ : Questions Fréquentes Club Le Nazioni
Y a-t-il une taxe de séjour à payer ?
Conformément à la réglementation municipale en vigueur, la taxe de séjour est de 1,00 € par jour et par personne, applicable uniquement aux 7 premiers jours de séjour.
La taxe n'est pas due pour les mineurs jusqu'à l'âge de 14 ans et pour les personnes âgées de plus de 70 ans. Sont également exemptées les personnes handicapées qui bénéficient de la Loi 104 et les personnes malades qui doivent passer des examens médicaux dans des établissements de santé.
La taxe n'est pas due pour les mineurs jusqu'à l'âge de 14 ans et pour les personnes âgées de plus de 70 ans. Sont également exemptées les personnes handicapées qui bénéficient de la Loi 104 et les personnes malades qui doivent passer des examens médicaux dans des établissements de santé.
Est-ce que le parking est inclus ?
Le parking est inclus mais n'est pas assigné. L'hôtel dispose de deux parkings extérieurs, clôturés, gratuits et non surveillés, ainsi que d'un garage couvert qui est payant. Les deux parkings gratuits, situés dans les zones clôturées de la propriété de l'hôtel, répondent presque entièrement aux besoins des clients. Les jours de samedi et dimanche, en haute saison, il peut y avoir quelques problèmes de disponibilité des places de parking.
L'animation est-elle pour tous les âges ?
Notre animation s'adresse à toutes les tranches d'âge, les principales activités sont :
réveil musculaire sur la plage, cours d'aquagym sur la plage et à la piscine, jeu-apéro sur la plage et jeu-café à l'hôtel, tournois sportifs et ludiques sur la plage et à la piscine, danses de groupe sur la plage et à la piscine, mini-club le matin et l'après-midi, pré-soirée avec baby dance, soirée cabaret, jeux de groupe, karaoké et spectacles.
réveil musculaire sur la plage, cours d'aquagym sur la plage et à la piscine, jeu-apéro sur la plage et jeu-café à l'hôtel, tournois sportifs et ludiques sur la plage et à la piscine, danses de groupe sur la plage et à la piscine, mini-club le matin et l'après-midi, pré-soirée avec baby dance, soirée cabaret, jeux de groupe, karaoké et spectacles.
Que comprend le Mini Club ?
Le Mini Club est destiné à tous les enfants de 5 à 12 ans. Pour les enfants de 3 à 4 ans qui souhaitent participer aux activités, la présence d'un parent est obligatoire.
Les horaires du mini-club sont:
Les horaires du mini-club sont:
- Matin: de 10h à 12h30 sur la plage
- Après-midi: de 16h30 à 18h30 dans la zone de la piscine
La Carte Club est-elle obligatoire ?
La Carte Club est obligatoire pour tous nos clients à partir de 5 ans, au prix de 5€ par personne et par jour avec un montant maximum de 35€ pour tout le séjour.
Que comprend la Carte Club ?
Avec la Carte Club, sont inclus : la climatisation dans l'hôtel et dans la chambre, le service plage avec un parasol et deux chaises longues par chambre, l'utilisation de la piscine et du jacuzzi extérieur, l'animation pour adultes et enfants avec participation à des jeux et tournois, l'utilisation des vélos et de la salle de sport, le Wi-Fi gratuit dans l'hôtel, la résidence hôtelière, la piscine et la plage.
En réservant un appartement dans la résidence de vacances, avec hébergement seul, quels sont les services inclus ?
Tous les services de la carte Club sont inclus.
Comment est organisée la plage ?
Notre plage privée, entretenue avec passion depuis plus de 25 ans par notre cher Karim, située à seulement 75 mètres de notre hôtel, est réservée aux seuls clients et prévoit un parasol et 2 chaises longues par chambre. Sur la plage, il y a : des cabines pour se changer, des toilettes et une remise pour les jeux des enfants.
Vous ne pouvez pas choisir votre place sur la plage, celle-ci est attribuée à l'arrivée par le responsable de la plage. Nous ne garantissons pas la rangée mais nous tenons compte des demandes qui seront communiquées au responsable de la plage.
Vous ne pouvez pas choisir votre place sur la plage, celle-ci est attribuée à l'arrivée par le responsable de la plage. Nous ne garantissons pas la rangée mais nous tenons compte des demandes qui seront communiquées au responsable de la plage.
Les transats sont-ils inclus à la piscine ?
Les transats et les chaises longues sont disponibles pour nos clients jusqu'à épuisement des stocks. Il est impossible de les réserver.
Que prévoit le service de restaurant ?
La salle de restaurant du Club Hôtel Le Nazioni vous accueille dans un environnement qui est une oasis de paix et de détente : spacieuse, lumineuse, climatisée, insonorisée et avec une vue magnifique sur notre mer bleue. Ici, vous pouvez déguster des menus savoureux et sains à base de viande et de poisson en choisissant parmi 3 premiers plats et 3 seconds plats (2 premiers plats et 2 seconds en juin et septembre), accompagnés de buffet de salades au déjeuner et de buffet d'accompagnements et d'entrées le soir. L'eau, le vin et les sodas au distributeur sont inclus pendant les repas.
Un menu pour les coeliaques ou pour les personnes ayant des intolérances alimentaires est-il prévu ?
Nous accueillons les intolérants au gluten avec un service spécial et des produits appropriés. Un supplément de 9 € est demandé pour la pension complète et de 5 € pour la demi-pension.
Pour d'autres types d'intolérances, il suffit de le signaler au moment de la réservation et cela sera immédiatement communiqué à la cuisine.
Pour d'autres types d'intolérances, il suffit de le signaler au moment de la réservation et cela sera immédiatement communiqué à la cuisine.
Y a-t-il un espace pour les repas des bébés ?
Les parents avec de jeunes enfants ont à leur disposition une zone spécialement équipée dans la salle de restaurant, où le chef met à disposition des bouillons végétaux, des purées de légumes, des petites pâtes précuites, etc. Nous ne fournissons pas de petits pots. La zone repas est disponible pendant les heures d'ouverture de notre restaurant.
L'acompte est-il remboursable ?
Les montants à verser pour l'acompte sont : 250 € en juin/septembre ; 350 € en juillet ; 450 € en août.
En cas d'annulation, l'acompte sera remboursé seulement si l'annulation de la réservation nous est communiquée au moins 40 jours avant la date d'arrivée. Si l'annulation est communiquée dans les 10 jours avant l'arrivée, nous conserverons l'acompte pour les séjours de la saison en cours.
En cas d'annulation, l'acompte sera remboursé seulement si l'annulation de la réservation nous est communiquée au moins 40 jours avant la date d'arrivée. Si l'annulation est communiquée dans les 10 jours avant l'arrivée, nous conserverons l'acompte pour les séjours de la saison en cours.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Les animaux de compagnie sont acceptés uniquement dans les chambres Standard et dans la Résidence hotelière (supplément de 6€ par jour). Ils n'ont pas accès à la salle de restaurant et l'accès à la plage est obligatoirement soumis au règlement/arrêté émis chaque année par la Capitainerie de Port, en mai ou juin. Ces dernières années, l'accès à la plage leur a toujours été autorisé pourvu qu'ils soient tenus en laisse sous un parasol situé entre les dernières rangées. L'accès à l'eau n'a jamais été autorisé.
Comment fonctionne le service de blanchisserie ?
Nous n'avons pas de service de blanchisserie interne, mais nous collaborons avec une blanchisserie externe.
Il suffit de déposer le sac avec les vêtements à laver à la réception, puis de le retirer avec les vêtements lavés. Généralement, les vêtements sont prêts en 24/48 heures. Ce service est payant.
Il suffit de déposer le sac avec les vêtements à laver à la réception, puis de le retirer avec les vêtements lavés. Généralement, les vêtements sont prêts en 24/48 heures. Ce service est payant.
Quels sont les horaires de Check-in et Check-out ?
Nous garantissons la remise des chambres à partir de 14h (normalement les chambres sont attribuées le matin). Si vous décidez d'arriver le matin, en attendant la remise de la chambre, vous pouvez profiter des services de l'hôtel (piscine, plage, bar, etc.).
Check-out avant 9h30.
Check-out avant 9h30.
Y a-t-il un service de navette pour ceux qui arrivent en train ou en avion ?
Oui, un service de navette depuis et vers l'aéroport et la gare de Pescara est prévu. Ce service est gratuit de 7h à 22h. Contactez la réception pour plus d'informations et pour effectuer une réservation.
Le Club Hôtel Le Nazioni est-il proche du centre-ville ?
Montesilvano n'a pas de véritable centre-ville mais, pendant les soirées estivales, à environ 1 km de l'hôtel, vous trouverez des marchés, glaciers et manèges. À environ 2 km de l'hôtel, il y a une grande fête foraine et un centre commercial couvert.
Une aire de jeux municipale se trouve à 100 mètres de l'hôtel et est généralement ouverte le soir.
Vous pouvez également rejoindre le centre de Pescara, à environ 5 km de l'hôtel, en empruntant une piste cyclable pratique le long de la mer.
Une aire de jeux municipale se trouve à 100 mètres de l'hôtel et est généralement ouverte le soir.
Vous pouvez également rejoindre le centre de Pescara, à environ 5 km de l'hôtel, en empruntant une piste cyclable pratique le long de la mer.
Des excursions organisées sont-elles prévues ?
Vous pouvez participer à différentes excursions organisées avec départ depuis l'hôtel en collaboration avec l'agence il Bosso. Vous pouvez également rejoindre en autonomie les Iles Tremiti, Scanno, Sulmona, Guardiagrele, Ortona, la Côte des Trabocchi, Santo Stefano di Sessanio.